# プライバシーポリシー

- Canonical: https://www.mobusoul.com/ja/privacy-policy

最終更新日：2026年11月9日

mobusoul はゲームNPC向けの対話データセットを販売しています。本ポリシーでは、取得する情報、その目的、お客様の選択肢について説明します。対象は mobusoul.com のウェブサイトおよびストアです。

## 運営者

mobusoul は個人事業者である Jian Lin（以下「当社」）が運営しています。住所および電話番号は、[hello@mobusoul.com](mailto:hello@mobusoul.com) までご請求いただければ遅滞なく開示します。

## 取得する情報

- **アカウント情報** — サインインに使用するメールアドレス。ワンタイムコード方式のため、パスワードは保存しません。
- **注文情報** — 購入したパック、注文番号、金額、通貨。カード情報が当社のサーバーに届くことはなく、決済は決済代行会社が処理します。
- **基本的なログ** — IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ。セキュリティとストア運営のために保持します。
- **ボット対策のための情報** — サインインコードの請求時に、ボット対策（Cloudflare Turnstile）がブラウザや端末の技術情報を読み取り、人間かボットかを判定します。

## Cookie とローカルストレージ

広告やサイト横断のトラッキングを目的とした Cookie は使用しません。サインイン状態を保つため、セッショントークンをブラウザのローカルストレージに保存します（サインアウト時に削除されます）。ボット対策の仕組みが、動作に必要なデータを保存する場合があります。

## 利用目的

データセットの提供と更新、決済および返金の処理、サインインコードやダウンロードリンクなどのサービスメールの送信、不正利用の防止、サイトの改善。お客様のデータを販売することはなく、モデルの学習にも使用しません。

## 情報の共有・委託

ストア運営に必要な範囲で、決済・ホスティング・ボット対策・メール配信の委託先にのみ情報を共有します。また、法令に基づき開示が求められた場合は、情報を開示することがあります。

## 保存場所（外国における取扱い）

- **アカウントおよび注文の記録** — **オーストラリア**のデータセンターに保存します。オーストラリアでは、1988年プライバシー法およびオーストラリア・プライバシー原則（APPs）により個人情報が保護されています。
- **ログ（IPアドレスを含む）** — **日本**のデータセンターに保存します。
- **決済情報** — **米国**の決済代行会社が処理します。米国には包括的な連邦個人情報保護法はなく、分野別の連邦法およびカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの州法により保護されています。

いずれの保存場所においても、委託先には契約により適切な安全管理を求めており、当社は上記の利用目的の範囲内でのみ情報を取り扱います。

## 保存期間

アカウントおよび注文の記録は、アカウントが有効な間、および税務・会計上必要な期間保持します。ログはセキュリティと運営に必要な期間のみ保持し、その後削除します。

## お客様の権利

保有個人データの開示（取扱い状況の確認を含む）・訂正・エクスポート・削除・利用停止を請求できます。[hello@mobusoul.com](mailto:hello@mobusoul.com) までご連絡いただければ、遅滞なく対応します。

## 本ポリシーの変更

本ポリシーは更新されることがあります。更新時は上記の最終更新日を変更します。

## お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は [hello@mobusoul.com](mailto:hello@mobusoul.com) まで。
